手機站  服務熱線4001133199
股票代碼860450
當前位置: 產品中心 > IOK呼叫中心
IOK呼叫中心 IOK雲呼叫中心 AI電話機器人 語音智能質檢 視頻呼叫中心係統 水務行業產品
什麽是IOK AI電話機器人?

本著把人類從枯燥、重複、無效勞動中解放出來的理念,AG论坛創造出了全自動IOK智能電銷機器人。
她是通過真人聲音和客戶進行一問一答的交流方式,進行產品介紹,並精準篩選鎖定意向客戶的AI人工智能係統。
她將成為企業最強大的話務員團隊,解決了人工成本高,招不到人,有效通話時間短,人工回答服務態度差等致命弱點,在提高效率的同時降低企業成本,開啟人工智能電銷的新時代,助力企業減少80%的重複勞動,創造更高的商業利潤。

情景流程管理

情景設定方便,支持多情景並發。
用戶自行設定、專業幫忙設定輔助。

話術管理

話術文字、錄音對應管理。
上傳、下載、調聽

目標號碼管理

導入、導出;號段

呼叫管理

呼叫量、呼叫時間短設定,自動外呼 。

語音打斷

實時監測對方說話,打斷音量可設定。

語音識別

全球領先語音識別技術,識別率高。

真人語音回複

真人錄音回複,沒有機械音,客戶感知好。

容錯機製

無法識別或識別到其他無用信息,進入容錯選項回複。

自動記錄

撥號、接續、通話過程、識別結果全程自動記錄。

智能報表

識別結果、客戶意向智能分析統計報表

錄音輔助

通話過程提供錄音輔助功能。

轉接人工

可根據設定轉接到相應坐席人員。