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【電話外呼係統】為什麽雲外呼係統越來越受電銷企業的喜歡?

發布者:發布時間:2019-08-12 14:25:13

  在企業營銷策略中,電銷是最老的拓客渠道,延續到現在也是非常重要的渠道。作為解決商機橋梁的主要工作,是企業運營的利潤中心。當然,外呼係統則是啟動電銷的第一項準備。傳統的呼叫中心係統,采用本地化部署,服務器、網關、軟件授權等軟硬件建設不僅成本高昂,而且周期相對較長。在飛速發展企業中,嚴重顯得笨重。
【電話外呼係統】為什麽雲外呼係統越來越受電銷企業的喜歡?
  近幾年,隨著雲計算、AI技術成熟,部署於雲端的呼叫中心逐漸走進大家的視野,成為企業電銷的「新寵」。知信信息科技作為呼叫中心行業的老兵,就為大家詳細解讀雲外呼在企業電銷中的優勢。

  1.快速部署,靈活擴容。

  雲外呼基於雲計算能力,軟硬件部署雲端,采用SaaS模式,企業無需考慮底層開發配置,即開即用。大大縮減前期工程時間,讓企業投入更多精力在業務應用。基於雲的靈活性,企業可根據業務發展情況,靈活增加和縮減座席容量,而無需考慮帶來的硬件和軟件成本,而這些,統統有雲外呼的廠商來解決。對企業來說不得不是一個利好

  2.自定義工單

  正是基於雲的部署,係統終端支持更多的自定義改動。除提供專業的外呼係統工單,企業可根據業務屬性自己定義所需字段,打造一個定製化係統。在配置好業務字段後,知信外呼係統還可以支持工單製定流轉,記錄有效商機,進行管理、分類、有效利用。

  3.大安全,小成本

  公有雲的部署,對企業的安全性提出了更高的要求。知信經曆上千次實驗室試驗,采用雙機熱備,應對萬種變化,同時設置專業安全運維團隊,24小時輪班維護。而如果選擇自建呼叫中心係統,企業則沒有相應的專業維護,風險係數就會更高一些。除了安全,企業的維護、應用成本也能夠節省出來。用科技造福更多的企業,用更少的錢用更好的裝備。

  當然,這隻是雲外呼係統的一些典型性特點。在實際應用中,AG论坛可以發掘更多的優勢去應用到企業電話銷售中去,有興趣的歡迎大家一起過來交流討論哦。


電話外呼係統

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