手機站  服務熱線4001133199
股票代碼860450
當前位置: 產品中心 > 視頻呼叫中心係統
IOK呼叫中心 IOK雲呼叫中心 AI全自動智能電銷機器人 語音智能質檢 視頻呼叫中心係統 水務行業產品

產品中心 PRODUCTS

簡單快捷實現業務係統、APP內集成視頻通訊

訪客方便通過網頁、APP等發起視頻通話請求,客服係統為訪客提供播放視頻IVVR,實現產品視頻介紹、辦事流程、辦事取證等功能。

    主要功能:經過統一排隊及各種路由策略分配給坐席,建立清晰的雙向視頻通話,同時實現視頻谘詢、轉接、會議、拍照、錄像、定位等功能。

      

  • 》 基於軟件實現視頻,部署簡便
  • 》 信令、媒體分離,支持多台媒體服務器集成,擴容靈活,實現大規模視頻坐席應用
  • 》 開放的視頻呼叫中心通訊能力,和業務係統無縫融合,通訊能力靈活擴展
  • 》 支持PC、androids、ioses、PAD、多媒體終端等各類應用場景的跨平台接入,保證統一的通訊平台及賬號體係
公司地址: 廈門市集美區軟件園三期A04棟9樓 熱線電話: 4001133199 傳真: 0592-5970732 電子郵件: lsm@czxiangan.com